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Hernández fue enfático en asegurar que los usuarios no deben preocuparse por la continuidad del servicio. “Esto no es una operación donde se cierra y se abre otra empresa. Es una integración de capacidades y lo que garantizamos es la continuidad de todos los servicios”, recalcó. 

Además, resaltó que la compañía cuenta hoy con una red de fibra óptica en 92 municipios y conecta a más de 24 millones de colombianos, incluyendo 80 de las 100 empresas más grandes del país.

¿Qué es Telefónica Tech?

Respecto a las dudas sobre la venta y la percepción de un posible retiro de Telefónica del país, Hernández aclaró que la operación masiva se integrará con Tigo, pero Telefónica seguirá presente en Colombia a través de Telefónica Tech, una unidad especializada en servicios como ciberseguridad, cloud, big data e inteligencia artificial, que atiende no solo a clientes locales sino también a empresas en Estados Unidos y Europa.

Sobre las acciones que la Nación tiene en Coltel, el presidente de Movistar explicó que Millicom también propuso comprarlas: “La nación debe adelantar su proceso de ley 226 y decidir si vende o si se queda como accionista y concurre a la integración“, comentó.

Consultado sobre la concentración del mercado tras la integración, Hernández descartó riesgos para la competencia: “Hoy en Colombia hay cuatro operadores con red y seis operadores móviles virtuales. Esta tendencia de pasar de cuatro a tres operadores se ha dado en todo el mundo, y los reguladores la han visto como positiva para la competencia y las inversiones”, aseguró.

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Finalmente, Hernández se refirió a la competencia que representan servicios como Starlink, la compañía de Elon Musk. Reconoció su impacto en zonas apartadas, pero destacó que “el satélite tiene sus límites y, por eso, como operadores debemos seguir fortaleciendo la fibra y la red móvil para garantizar el mejor servicio posible”.

La operación ahora queda en manos de las autoridades regulatorias y su aprobación podría tardar varios meses. “Este es un proceso de largo aliento, seguramente le tocará al próximo gobierno”, concluyó Hernández.